Alternative gratuite a Get Satisfaction e UserVoice

Per chi non li conoscesse Get Satisfaction e UserVoice sono 2 ottimi servizi (a pagamento) che si occupano della customer satisfaction, cioè aiutano le aziende a ricevere i feedback/segnalazioni sui loro prodotti.
Per la verità il secondo ha anche un piano gratuito, anche se con poche funzionalità.

Esistono comunque diverse alternative gratuite, i seguenti servizi prevedono anche un piano gratuito più “corposo”:

UserEcho

Zoho Discussions

Ecco invece dei servizi totalmente gratuiti:

Idea Informer

Infine vediamo soluzioni software “fai-da-te” totalmente gratuite che richiedono però un po più di conoscenze:

OSQA open source Q&A, è scritto in Python e powered by Django application framework, supporta database MySQL, PostgreSQL o Microsoft SQL Server, consultare il Wiki per maggiori informazioni

Askbot altra applicazione Python Django, supporta MySQL e PostgreSQL

Shapado scritta in Ruby e usa db MongoDB

Question2Answer applicazione PHP + MySQL

LampCMS applicazione PHP e si appoggia su MongoDB

OpenMind richiede Ruby On Rails

VoxPopuli è commerciale ma ha anche una versione light, richiede db MySQL 5.x, PHP 5.x

SugarCRM

Oggi ho scoperto casualmente questo CRM che non conoscevo, sentendolo nominare da una persona, ho ricercato più info sul web. SugarCRM è un software CRM per gestire le attività commerciali e di marketing.
Realizzato interamente con tecnologie Open Source si appoggia a MySQL per l’archiviazione dei dati e necessita solamente di un Web server con supporto PHP (es. Apache). L’interfaccia utente è interamente Web, semplice da capire, funzionale nell’utilizzo.

Qualche links:

Recensione in italiano
Forum in italiano
Sito ufficiale dove è sia possibile vedere una demo funzionale online che scaricarlo

Ricevi gli aggiornamenti del blog

Vuoi rimanere aggiornato riguardo gli ultimi articoli pubblicati nel blog? Inserisci la tua email per sottoscriverti alla newsletter!